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Chi siamo

Chi siamo

Via del Cioccolato Fondente è una vetrina specializzata indipendente dedicata al cioccolato artigianale bean-to-bar e al fondente italiano. Dal 2019 selezioniamo e confrontiamo tavolette monorigine, fondenti ad alta percentuale di cacao, praline e creazioni di laboratorio, per aiutarti a scegliere con consapevolezza tra stili, intensità e territori diversi. Non siamo il negozio ufficiale di alcun marchio: siamo specialisti multimarca che mettono a confronto più laboratori, con schede chiare e assistenza dedicata prima e dopo l'ordine.

Il nostro catalogo riunisce oggi 621 referenze di marchi artigianali italiani come Pernigotti, Vanini, Amedei, Slitti, Gardini e Domori. Ogni proposta è scelta per tracciabilità, trasparenza degli ingredienti e continuità produttiva, con una rotazione stagionale che segue i raccolti del cacao e le produzioni limitate dei laboratori.

Chi gestisce il negozio

Il negozio è gestito e curato da Fondente Distribuzione Selezione S.r.l., società operativa indipendente specializzata nella gestione di selezioni dolciarie artigianali. La società è l'operatore responsabile delle attività quotidiane e del rapporto con i clienti, con responsabilità diretta su catalogo, controlli e assistenza.

In pratica, Fondente Distribuzione Selezione S.r.l. cura la vetrina specializzata multimarca e ne garantisce il funzionamento. Questo significa che quando navighi su Via del Cioccolato Fondente, parli sempre con un unico interlocutore responsabile, che conosce i prodotti, i lotti e le procedure. La sede operativa di riferimento è in Via dei Giardini 18, 20121 Milano MI, Italia.

Di cosa ci occupiamo concretamente

  • Curatela dell'assortimento e aggiornamento delle schede informative: selezioniamo le referenze, verifichiamo ingredienti, allergeni, peso netto e indicazioni di conservazione, e manteniamo aggiornate le descrizioni.
  • Coordinamento dei controlli di conformità e qualità prima della spedizione: ogni lotto in ingresso e in uscita segue un percorso di verifica, stoccaggio e imballo dedicato ai prodotti sensibili al calore.
  • Gestione centralizzata delle richieste di assistenza e delle pratiche post-ordine: rispondiamo via email a domande su scelta, conservazione, spedizioni e resi, e seguiamo direttamente eventuali segnalazioni di non conformità.

Come è nata la nostra specializzazione

Via del Cioccolato Fondente nasce dall'esperienza nella distribuzione di eccellenze dolciarie regionali. Abbiamo iniziato lavorando fianco a fianco con piccoli laboratori artigianali, imparando a riconoscere la differenza tra un fondente 70% dell'Ecuador e uno del Madagascar, tra una tostatura delicata e una più intensa, tra un burro di cacao ben temperato e un prodotto stressato dal calore.

Da questa esperienza è nato un magazzino centralizzato con processi pensati solo per il cioccolato: stoccaggio a temperatura controllata, attenzione alle date di scadenza, imballo termoprotettivo nella stagione calda e movimentazione ridotta al minimo per preservare lucentezza, snap e aromi. È questa concretezza operativa che ci ha permesso di diventare un punto di riferimento per chi ama il fondente italiano e il bean-to-bar, dal degustatore curioso a chi cerca un regalo importante.

La nostra competenza sul cacao e sul fondente

Il nostro team ha una competenza specifica su cacao monorigine, percentuali di cacao fondente, tecniche bean-to-bar e conservazione ottimale di tavolette e praline artigianali. Cosa significa per te:

  • Origini spiegate in modo chiaro: ti aiutiamo a capire come la stessa percentuale, ad esempio 75%, possa dare note floreali, di frutta rossa, di tabacco o di frutta secca a seconda dell'origine della fava e della lavorazione.
  • Percentuali e intensità confrontabili: distinguiamo fondenti delicati da degustazione quotidiana, extra-fondenti intensi e cru monorigine da assaggio, con indicazioni d'uso per abbinamenti e pasticceria.
  • Bean-to-bar senza sigle misteriose: raccontiamo in parole semplici tracciabilità della fava, tostatura, macinazione e concaggio, così sai cosa stai acquistando e perché ha quel prezzo.
  • Conservazione pratica: ogni scheda e la nostra assistenza ti ricordano come conservare il cioccolato lontano da calore, luce e odori forti, per mantenerne aroma e texture fino all'assaggio.

Come selezioniamo i prodotti

Non inseriamo tutto ciò che il mercato propone. Applichiamo una selezione comparativa tra laboratori artigianali basata su tre criteri:

  • Tracciabilità della fava: acquistiamo solo da laboratori verificati, con documenti di origine, schede tecniche e lotti tracciabili dal conferimento al confezionamento.
  • Trasparenza degli ingredienti: controlliamo in modo incrociato ingredienti, allergeni e indicazioni di conservazione prima della pubblicazione di ogni scheda, senza reetichettature anonime né miscele non dichiarate.
  • Continuità produttiva e rotazione stagionale: privilegiamo laboratori capaci di garantire qualità costante nel tempo, integrando edizioni limitate e proposte stagionali quando meritano davvero.

Il nostro obiettivo è offrirti un confronto chiaro tra stili e intensità, informazioni pratiche d'uso e conservazione, e un'assistenza specialistica per scelte consapevoli, anche quando si tratta di un regalo. Se sei indeciso tra due tavolette Amedei e Domori, o tra un fondente Slitti e una proposta Gardini, ti aiutiamo a capire le differenze reali di gusto e struttura.

Perché i nostri prezzi sono convenienti

Il cioccolato artigianale autentico ha un costo legato alla qualità del cacao, alla lavorazione lenta e ai lotti spesso piccoli. Il nostro lavoro è rendere questo valore più accessibile, senza alterare ricette, ingredienti o controlli. Ecco come:

Modello operativo snello

  • Acquisti programmati e riassortimenti consolidati dai laboratori partner, che ci permettono di pianificare meglio e ridurre i costi.
  • Magazzino unico che riduce passaggi intermedi e costi di movimentazione, con una piattaforma digitale snella senza punti vendita fisici dedicati.

Economia di acquisto e gestione efficiente

  • Accordi diretti di fornitura continuativa che abbassano il costo unitario di acquisto.
  • Pianificazione stagionale che limita sprechi e rimanenze su prodotti deperibili.
  • Imballo standardizzato per prodotti delicati che riduce danni e resi, a vantaggio di tutti.

Le iniziative promozionali, come il 15% di sconto sugli articoli idonei con il codice SAVE15 da inserire al checkout, sono finanziate dal nostro margine operativo e da contributi negoziati con i laboratori fornitori. Non modifichiamo mai le specifiche originali per fare un prezzo più basso: ogni lotto segue lo stesso percorso di verifica e confezionamento protettivo.

I prezzi possono variare tra referenze e periodi per disponibilità del cacao, lotti limitati e campagne a tempo. Il risparmio che vedi deriva quindi da acquisti raggruppati e gestione efficiente: paghi il prodotto autentico con un ricarico contenuto. Per gli ordini superiori a 45,00 € la spedizione è gratuita, mentre la spedizione standard costa 8,00 €.

Autenticità e qualità garantite

Ci impegniamo a garantire la provenienza autentica dai laboratori selezionati. Ogni scheda è verificata prima della pubblicazione e ogni spedizione è preparata con attenzione.

  • Controllo in ingresso e stoccaggio: controllo visivo dell'integrità, verifica della data di scadenza e stoccaggio a temperatura controllata.
  • Preparazione protettiva: imballo accurato e, nella stagione calda, protezione termica per limitare il rischio di fioritura o ammorbidimento.
  • Approvvigionamento esclusivo: solo laboratori artigianali verificati, con lotti tracciabili e documentati.

Cosa controllare alla consegna

Alla consegna ti invitiamo a controllare che il sigillo sia integro, che i prodotti corrispondano all'ordine e che il cioccolato si presenti in buono stato. Conserva confezione e numero di lotto: sono utili in caso di segnalazione. Per una segnalazione ci servono numero d'ordine e data di consegna, oltre a foto di prodotto, sigillo e numero di lotto.

Come gestiamo le segnalazioni

Ogni segnalazione viene registrata e verificata con controllo documentale del lotto presso il fornitore, confronto fotografico e, se necessario, rientro del campione per esame diretto. Ti comunichiamo l'esito entro i tempi di prima risposta del canale competente e, in caso di non conformità accertata, offriamo sostituzione, buono equivalente o pratica di rimborso secondo la nostra finestra di reso di 30 giorni dalla consegna, senza costi aggiuntivi per difetti confermati.

Servizio e contatto diretto

Crediamo in un supporto chiaro prima e dopo l'ordine. Per domande su intensità, allergeni, regali, spedizioni o resi, la nostra assistenza clienti è disponibile via email all'indirizzo support@viacioccolato.shop. Rispondiamo con competenza specifica sulla categoria, non con risposte generiche.

Via del Cioccolato Fondente è un negozio specializzato indipendente: confrontiamo più marchi, spieghiamo le differenze e ti accompagniamo nella scelta del fondente giusto per il tuo palato.
Sei un brand ufficiale o un rivenditore multimarca?

Siamo un negozio specializzato indipendente multimarca. Proponiamo una selezione di marchi artigianali italiani verificati, ma non siamo il negozio ufficiale di nessuno di questi marchi. Il nostro valore è proprio il confronto indipendente e l'assistenza specializzata.